Politika privatnosti

Ovom izjavom obvezujemo se zaštiti privatnost korisnika, kupaca i posjetitelja naše web stranice, kao i sigurnost osobnih podataka koje nam povjeravate putem naše platforme.

Naša obavijest detaljno opisuje vrstu informacija koje možemo prikupiti kada posjetite našu web stranicu i kako te podatke koristimo, zajedno s mjerama koje poduzimamo kako bismo ih zaštitili. Također, obavijest sadrži informacije o opcijama koje imate u vezi s prikupljanjem i korištenjem vaših podataka prilikom posjete našoj web stranici.

Kako prikupljamo i koristimo vaše informacije?

    Općenito, možete posjetiti našu web stranicu bez otkrivanja osobnih podataka o sebi. Osobni podaci poput vašeg imena i kontaktnih informacija prikupljaju se samo ako ih dobrovoljno podijelite putem dostupnih obrazaca, primjerice putem obrasca za rezervaciju. Pri tome dajete svoju privolu za prikupljanje i korištenje tih podataka u svrhu za koju su prikupljeni. Svi prikupljeni osobni podaci koriste se isključivo u svrhe za koje ste dali privolu. Privolu za obradu osobnih podataka mogu dati osobe starije od 16 godina, dok za osobe mlađe od 16 godina privolu daje roditelj ili skrbnik. Prikupljene podatke nećemo dijeliti s neovlaštenim trećim osobama, osim u slučajevima predviđenim zakonom. Svi podaci brišu se nakon što prestane svrha za koju su prikupljeni ili nakon završetka ugovornog odnosa, a najkasnije po isteku svih zakonskih obveza vezanih uz čuvanje osobnih podataka.

    Također, ovdje su navedene dodatne okolnosti u kojima ćemo možda dijeliti vaše informacije s ovlaštenim trećim stranama i svrhe za koje koristimo vaše podatke:

    Pružanje informacija Google Inc. Google prikuplja informacije putem naše upotrebe usluge Google Analytics na našoj web stranici. Google koristi te informacije, uključujući IP adrese i podatke iz kolačića, kako bi poboljšao uslugu Google Analytics. Informacije se dijele s Googleom anonimno. Da biste saznali više o tome koje informacije Google prikuplja, kako ih koristi i kako kontrolirati informacije koje šaljete Googleu, posjetite stranicu partnera Googleovih pravila o privatnosti. Možete se isključiti iz usluge Google Analytics instaliranjem dodatka za preglednik dostupnog na: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

    Vrste osobnih podataka koje obrađujemo:

      Osobni podaci prikupljeni putem obrasca za rezervaciju smještaja obično uključuju ime, prezime i e-mail adresu. Dodatno, ako to navedete, možemo prikupiti adresu, grad, poštanski broj i telefonski broj.

      Automatsko prikupljanje informacija na našoj web stranici:

        Automatski prikupljamo informacije u log datotekama poslužitelja, kao što su IP adresa, vrsta preglednika, stranice za preusmjeravanje/izlazak i operativni sustav. Ove informacije koristimo za upravljanje našom web stranicom (apartments-raffaello.com) i našim tehničkim rješenjima, kako bismo bolje razumjeli kako se posjetitelji kreću na našoj web stranici te kako bismo unaprijedili vaše iskustvo prilikom korištenja naših usluga.

        Pristup i ažuriranje vaših osobnih podataka:

          Naši korisnici imaju pravo pristupa svojim podacima i mogu ih pregledati u svakom trenutku. Također, imate pravo na informacije o obradi svojih osobnih podataka, pravo na prenosivost podataka, pravo povlačenja privole, pravo podnošenja prigovora te pravo ispravka ili promjene svojih osobnih podataka ako su nepotpuni ili netočni. U slučajevima kao što su prestanak svrhe obrade, povlačenje privole ili podnošenje prigovora, imate pravo na brisanje svojih podataka.

          Ako želite ostvariti neko od navedenih prava, kontaktirajte nas putem kontakt forme na našoj web stranici. Također nas možete kontaktirati putem telefona, koji je naveden na našoj web stranici, ili putem pošte na adresu koja je također dostupna na našoj web stranici.

          Sigurnost vaših osobnih podataka:

            Predani smo osiguravanju odgovarajućih tehničkih i organizacijskih mjera kako bismo zaštitili vaše osobne podatke od neovlaštenog ili nezakonitog pristupa, slučajnog gubitka, uništenja ili oštećenja. Kada dostavljate osobne podatke putem naše web stranice, te informacije se sigurno prenose putem interneta pomoću visokokvalitetnog šifriranja i pohranjuju na naše sigurne servere smještene unutar EU.